Время от времени мы проводим опросы с нашими родителями и учащимися, которым мы оказываем услуги, с агентствами, которые мы обслуживаем в сфере туристических перевозок, и с туристами, которые получают непосредственную выгоду от услуг на нашем автомобиле. Согласно результатам этого опроса, удовлетворенность наших клиентов является одним из показателей того, что мы находимся на правильном пути.